що найважливіше при авіаперельоті? Смачне і різноманітне харчування на борту? Зручні крісла? Точність і пунктуальність перевізника? Все це, безсумнівно, впливає на настрій мандрівника і задоволеність від польоту. Але навряд чи хто наважиться заперечити, що перебуваючи на висоті 10 000 метрів над землею, технічний стан літака, підготовленість екіпажу і дотримання правил безпеки важливіше смаку поданого вам біфштекса.
всі ці фактори повинні не в останню чергу впливати на вибір перевізника при бронюванні квитків. І так, яким же авіакомпаніям можна безумовно довіряти своє життя? Ми підготували рейтинг найбезпечніших перевізників світу. Нагадуємо, що і пасажир своєю поведінкою чимало сприяє, щоб політ пройшов гладко. Про це ми розповідали тут.
як оцінюють безпеку?
найвідоміший рейтинг безпеки авіакомпаній належить сайту AirlineRatings.com. на нього покладаються топові видання в бізнес-світі, видаючи рекомендації своїм читачам. Наприклад, Forbes. Експерти Airline Ratings оцінюють кілька факторів у діяльності кожної з 385 авіакомпаній у списку:
- авіакатастрофи за останні п’ять років. Хто ж сперечається, що найприємніше летіти авіалінією, яка в такі не потрапляла.
- серйозні події протягом дворічного періоду. Серед таких розглядаються відмова двигуна, аварійна посадка або пошкодження обшивки.
- результати перевірок органами авіаційного регулювання. Експерти оцінюють дотримання авіакомпанією правил і алгоритмів безпеки. І можуть навіть відкликати сертифікат допуску до польотів, якщо правила не дотримуються.
Безпека — найвищий пріоритет при бронюванні авіаквитків. Фото Discovery Channel
- Парк літаків: старі літаки можуть мати більший знос, що збільшує ризик механічних несправностей. Молодий флот часто розглядається як перевага в плані безпеки. Парадокс, але солідні авіакомпанії, такі як Lufthansa, зазвичай мають старіший флот літаків, за яким ретельно стежать. У той час як лоукости вважають за краще брати молоді літаки, які поглинають менше палива і потребують не настільки ретельного нагляду. Звідси дешевші квитки. До речі, якщо хочете економити на авіаквитках, прочитайте наші поради тут.
- оцінка підготовки пілотів: техніка в недосвідчених руках втрачає свою надійність. Для багатьох авіакомпаній недостатньо диплома пілота, щоб взяти його в штат. І вони висувають підвищені вимоги до стажу, курсів перепідготовки і станом здоров’я.
- протоколи COVID. Пандемія внесла свої корективи в поняття безпеки на борту. Тепер компанії оцінюються і з точки зору дотримання санітарних норм.
Отже, хто ж з перевізників найкраще справляється з подібними критеріями?
1. Air New Zealand
як шкода, що для польоту на найбезпечнішою авіакомпанії світу потрібно забратися на інший кінець світу. При цьому скориставшись послугами інших, менш безпечних перевізників.
але нічого не поробиш, Air New Zealand з року в рік демонструє найвищі стандарти безпеки. У 2023 році вона була другою в рейтингу, у 2022 — першою, у 2021 — третьою.
нехай не лякає чорна ліврея. Перед вами найбезпечніший перевізник світу, Air New Zealand. Фото Tripadvisor
віддаючи належне новозеландському переможцю, Джеффрі Томас, головний редактор Airline Ratings, зазначає:
“Air New Zealand працює в найскладніших погодних умовах, які перевіряють навички пілотів… Веллінгтон — один з найбільш вітряних аеропортів в світі, а в квінстауні — величезна навігаційна проблема”.
експерти також відзначають технологічність флагмана новозеландського флоту. Air New Zealand постійно прагне інтегрувати в свою діяльність інновації.
2. Qantas
одвічний суперник Air New Zealand в боротьбі за першість — Австралійський Qantas на прізвисько “Літаючий Кенгуру” через відповідного зображення на хвості. Так, для того, щоб перевірити його безпеку, теж доведеться докласти чимало зусиль, добираючись до Австралії.
Qantas — це якість, перевірена часом. Компанія займає третє місце в списку найстаріших у світі. А будь-якого мандрівника заспокоїть те, що жоден реактивний “Літаючий Кенгуру” не впав. Тому часто саме Qantas розглядають, як найбезпечнішу авіакомпанію світу.
Qantas завжди розташований в топі рейтингів безпеки. Літаючий Кенгуру ще ніколи не падав. Фото Flight Global
австралійці відстали від своїхострівних конкурентів всього на півтора бали. До цього були перші місця в рейтингах 2023 і 2021 років. Достатній привід, щоб довіряти.
3. Virgin Australia
і знову Зелений континент. На цей раз Virgin Australia, що належить сімейству Virgin, яке можна зустріти і в Європі.
поява Virgin Australia на такому високому місці в рейтингу безпеки цікаво хоча б тому, що це бюджетна авіакомпанія. Мабуть, вона економить на чому, але не на безпеці своїх пасажирів. З 2020 року даний авіаперевізник рідко залишає топ-10 безпеки.
4-6. Близькосхідне тріо: Etihad, Qatar, Emirates
було б дуже дивно не побачити хоч в якомусь топ-рейтингу авіакомпаній близькосхідних гігантів з Об’єднаних Арабських Еміратів (Etihad Airways і Emirates) і Катару (Qatar Airways). Всіх їх об’єднує чудова якість послуг, сучасний флот, ексклюзивні пропозиції для бізнес-мандрівників (кращий бізнес-клас вибираємо тут) і, як з’ясувалося, найвищі стандарти безпеки.
Так само, як і Virgin Australia, ці авіакомпанії рідко залишають десятку кращих. У 2023 році, наприклад, Etihad Airways розташувалася на третьому місці, слідом йшла Qatar, а сімку замикала Emirates. У 2021 році Qatar Airways і зовсім піднялася на другу сходинку.
Emirates — це не тільки лакшері-сервіс, але і високі стандарти безпеки. Фото Wego Travel Blog
за сукупністю різних факторів, таких як відгуки пасажирів, задоволеність сервісом, зручність, пунктуальність і безпеку, авіакомпанії завжди знаходяться на високих позиціях в рейтингу іншої відомої консалтингової компанії Skytrax. У 2023 році Qatar Airways в конкурсі World’s Top 100 Airlines посів друге місце, а Emirates четверте.
збираєтеся в ОАЕ або Катар? Обов’язково почитайте наші гайди по цих країнах.
7. All Nippon Airways (ANA)
від Близького Сходу на схід дальньому. На сьомому місці найбезпечніших авіакомпаній розташувалася Японська All Nippon Airways. Японська педантичність, строгість і вимогливість дають плоди на ниві безпеки авіаперельотів.
фатальних інцидентів у ANA не було з 1971 року. Та й той, давній, трапився через плутанину в небі, а не технічні неполадки. Так що вибираємо одне з кращих місць з квітучою сакурою і мчимо туди.
як з безпекою у європейських авіакомпаній?
старенька Європа хоч і задає тон у створенні правил безпеки, але на ділі часто поступається австралійським і азіатським перевізникам. У рейтингу 2024 року вище всіх піднявся фінський національний авіаперевізник Finnair — восьме місце. Одна з найстаріших авіакомпаній Європи (заснована в 1923 році) не мала серйозних аварій з 1989 року. Чим заслужила високі 94,7% надійності від експертів Information design.
На 11-му місці в рейтингу розташувався ще один північноєвропейський представник — скандинавський Консорціум sas. Є всі підстави для впевненості в цій авіакомпанії, адже вона рідко залишає топ-20 безпеки.
Португальський перевізник TAP не найвідоміший з європейців. Але найбезпечніший. Фото Airways Magazine
місця з 15-го по 19-е також дісталися європейцям. Там дружно розсілися рейтингові British Airways, Turkish Airlines, TAP Air Portugal, Lufthansa/Swiss Group і голландська KLM. Що дивно, найменш відома з даного списку Португальська TAP забиралася вище всіх з європейців в рейтингах безпеки останніх років: їй дісталося шосте місце в 2023 році.
чи безпечні лоукости?
немає нічого кращого поєднання помірної ціни, гідної якості і надійності. Але чи можуть цим похвалитися улюбленці білорусів, бюджетні авіалінії?
з одного боку, як ми писали вище, лоукости майже завжди володіють молодим парком літаків, що добре. З іншого ж, керівництво не дає їм постояти на землі і зайвої хвилини, економить на обслуговуванні і на навчанні пілотів. Що дещо лякає. Але Airline Ratings запевняє: подорож найпопулярнішими у європейців лоукостами easy Jet, Ryanair і Wizz Air безпечно — в рейтингу надійності бюджетний компаній 2024 року вони розташувалися на другому, третьому і четвертому місцях в світі. Вище тільки Австралійський Jetstar.
а easyJet вважається найбезпечнішим з європейських лоукостів. Фото Aviation EXplorer
а що Belavia?
На жаль, національний авіаперевізник Білорусі не може похвалитися високими оцінками безпеки з точки зору міжнародних експертів. Air Ratings оцінює рівень безпеки Belavia як посередній – всього чотири з семи.
Портал Aero Inside зафіксував 14 інцидентів з 2012 по 2023 рік за участю білоруської компанії. Але справедливості заради відзначимо, що фатальних серед них не було. Тому особливих приводів для недовіри до національного перевізника немає-можна сміливо бронювати подорож у відпустку з Мінська по одному з напрямків, про які ми писали.
