немає сумніву, що сфера ділових подорожей отримала новий виток розвитку після пандемії коронавірусу. Нехай компанії і перейшли в онлайн-формат, особисту взаємодію з партнерами ніхто не відміняв. Які тенденції керують відрядженнями прямо зараз? Шукайте відповіді в нашому тексті.
Bleisure
робота або відпочинок? Пропонуємо вибрати обидва варіанти і стати прихильником bleisure — business + pleasure + leisure. Впевнені, ви не раз хотіли продовжити перебування в новій країні на вихідні. Концепція дозволяє це зробити.
Bleisure підтверджує, наскільки сучасні працівники прагнуть до балансу між роботою та особистим життям. Погодьтеся, гнучкий графік роботи і подорожей дають можливість не тільки вирішувати завдання бізнесу, але і ближче познайомитися з невідомою локацією, отримати нові враження. А ось наситити свою поїздку можна цікавими маршрутами, екскурсіями і навіть спілкуванням з місцевим населенням.
хочете дізнатися докладніше про концепцію bleisure і навчитися приділяти час особистим інтересам під час відрядження? Тоді читайте наш попередній текст і робіть перший крок до work-life balance.
цифровізація
технології вже багато років задають вектор індустрії подорожей. І в найближчі роки їх значення стане ще більш визначальним. Сучасні програми, портали для бронювання готелів і квитків, а також численні додатки значно оптимізують Бізнес-туризм.
У той же час користь цифровізації полягає в можливості стежити за рейсами, реагувати на затримки і швидко знаходити інші варіанти переміщення. В такому випадку організація відряджень співробітників не постраждає від форс-мажорів і захистить себе від збитків.
ще один важливий напрямок, над яким активно працюють фахівці, — доступ в інтернет при авіаперельотах. Навіть на коротких рейсах пасажирам важливо залишатися на зв’язку та бути в курсі подій.
про це віртуальні черги в аеропортах вирішують питання із завантаженістю залів, а інші інструменти оптимізують процедуру реєстрації та підготовки до рейсів.
Безпека та турбота про здоров’я
Пандемія коронавірусу ще раз нагадала, як важливо дбати про власне здоров’я. Як тільки переміщення всіма видами транспорту поновилися, перевізники почали висувати серйозні вимоги до безпеки пасажирів. Мінімізація контактів з іншими людьми проявляється вже на етапі огляду, де використовують біометричну ідентифікацію. До того ж компанії піклуються про фізичний і ментальний стан своїх співробітників через різні опитування, дослідження і заходи.
за прогнозами експертів, в найближчі роки біоідентифікація повністю витіснить фізичні контакти на огляді і змінить дану процедуру.
складання бюджету і економія
звичайно, всі мріють подорожувати найзручнішими маршрутами і жити в розкішних готелях, але не варто забувати про економію. Погодьтеся, роботодавці прагнуть затратити на бізнес-подорожі мінімум коштів і не втратити в якості. Чи можна задовольнити обидва запити?
Спойлер: так! Сьогодні різні програми дозволяють спланувати Фінанси заздалегідь, скоротити непотрібні витрати і крупно заощадити. Для цього працівники фінансових підрозділів аналізують наявні дані та оцінюють напрямки співпраці з туристичними організаціями. Від таких спілок виграють обидва учасники. Бізнес отримує знижку на регулярні поїздки, а Тревел-агенти-клієнтів і постійні замовлення.
співпраця між відділами
різні підрозділи не в останню чергу впливають на успіх бізнес-подорожей і рівень вигоди організацій. Сьогодні в компаніях працюють спеціальні команди з фінансування, керівництва персоналом та організації відряджень. Вони приймають рішення про виділення бюджету під поїздку і її остаточної реалізації. До того ж завдяки тісній взаємодії ділові подорожі стають не матеріальним тягарем, а довгоочікуваною подією.
корпоративні бонуси
з кожним роком число ділових поїздок збільшується, і туристичні менеджери активно включаються в боротьбу за великих гравців. До того ж корпоративні клієнти гарантують наявність роботи, і упускати такий шанс не має наміру жодна фірма.
щоб роздобути гідного партнера, менеджери пропонують кешбек, пільгові умови або знижки, які скоротять витрати бізнесу. А ось випробувати бонуси на практиці і оцінити переваги можна тільки в подорожах.
Сталий розвиток
тенденція до стійкості гідно прижилася в ділових подорожах, де належить переміщатися на відстань сотень кілометрів і встановлювати зв’язки з партнерами з інших країн. Мабуть, сьогодні про екологічні проблеми чули навіть ті, хто далекий від боротьби за здорове довкілля, а екологічність вийшла на лідируючі позиції в списку факторів, що впливають на планування поїздки.
компанії використовують альтернативні види транспорту і джерела енергії, бронюють тільки готелі з зеленими сертифікатами і відмовляються від паперової системи оплати проїзду. Завдяки таким рішенням компанії скорочують власний вуглецевий слід і проявляють себе як відповідальні соціальні гравці.
як ще працює стійкість? Деякі туристи не летять літаком, щоб не завдавати шкоди навколишньому середовищу, і складають безпаперові маршрути. До того ж вони зупиняються тільки в зелених готелях або переміщаються на електромобілях. А ось корпоративні відділи працюють над щорічними звітами з повною інформацією щодо відповідності принципам сталого розвитку та новим пропозиціям на наступний період.
У той же час не варто забувати про індивідуальні звіти працівників за підсумками поїздок.
до речі, сьогодні існує окремий напрямок туризму — Екотуризм. В рамках такого підходу мандрівники прагнуть максимально зберегти природне розмаїття, вивчити самі незвідані регіони планети і передати знання про них іншим ентузіастам.
індивідуалізований підхід
нехай організація поїздок співробітників і пов’язана з технологіями, додатками і аналізом даних, мандрівники як і раніше шукають персоналізовані пропозиції для комфортного проведення часу в поїздці.
отримати особливий підхід можна вже на етапі бронювання. Численні сервіси з пошуку готелів дозволяють відфільтрувати варіанти по віддаленості від центру, комплексу послуг, вартості і площі.
У той же час будь-яка подорож не проходить для організму безслідно, а боротися зі стресом і втомою допомагають мобільні додатки, для доступу до яких досить мати телефон. До речі, для багатьох працівників важливим критерієм для вибору готелю є наявність стабільного Інтернету.
нарешті, організація ділових подорожей передбачає, що співробітники залишаться на зв’язку із зовнішнім світом і будуть користуватися звичними речами. Наприклад, месенджери та соціальні мережі, банківські платежі та кредитні картки, відеозв’язок та електронна пошта потрібні і для роботи, і для неформального спілкування. При цьому індивідуалізований підхід передбачає, що користуватися даними пристроями можна з будь-якої платформи без обмеження за часом і географічної локації навіть в групових поїздках.
