Позбавтеся цього назавжди: туристи назвали найнепотрібніші речі в готельних номерах
Також були висловлені думки щодо елементів, яких, на думку респондентів, бракує у готельних закладах.
Фото: Автор. Детальніше: grandturs.com.ua/about-images/
У сучасному туристичному світі, де панує висока конкуренція, готельні комплекси прагнуть задовольнити та приємно здивувати своїх відвідувачів. Проте, у гонитві за оригінальністю, деякі заклади можуть облаштовувати номери зайвими предметами, вартість яких зрештою впливає на ціну проживання для гостей.
Відоме британське видання The Times провело опитування серед своїх читачів, з метою з’ясувати, які аспекти викликають найбільше роздратування у сучасних готельних апартаментах. Діапазон скарг охоплював усе – від новаторських систем керування освітленням до “неприйнятної практики розміщення ванн безпосередньо у спальних зонах”.
Водночас мандрівники поділилися своїми побажаннями щодо елементів, яких, на їхню думку, часто бракує у готельних закладах.
Занадто багато подушок
За даними авторів публікації, гігієнічні аспекти виявилися серед головних питань, що піддавалися критиці респондентами. Особливу увагу приділили декоративним аксесуарам, що розміщуються на ліжках та диванах, які, попри свою низьку функціональність, можуть містити значну кількість мікроорганізмів.
“Декоративні подушки, охайно розміщені на ліжках, зазвичай першою ж дією гостей увечері відправляються на підлогу. Їх не очищають після виїзду кожного постояльця. Це абсолютно негігієнічно та викликає відразу. Таку практику варто скасувати”, – висловив обурення читач М. Скотт.
Додаткові зауваження стосувалися багаторазових покривал, декоративних саше (тканинних смужок, що традиційно прикрашають край готельного ліжка), а також душових штор, які, на переконання більшості опитаних, не підлягають заміні або ретельному очищенню перед прибуттям нового клієнта.
Скляні двері у ванних кімнатах
Чимало респондентів акцентували увагу на дверях у санвузлах готельних апартаментів, зокрема на матеріалах їхнього виготовлення або навіть на їхній повній відсутності. Особливі нарікання викликали дизайнерські рішення, що, на думку гостей, порушують їхню особисту приватність.
Читачка Мерилін Кербі поділилася досвідом: “Нещодавно я проживала у чудовому готелі, де туалетна кабінка мала розпашні скляні двері. Я часто замислююся, хто ж ті відвідувачі, що надають перевагу ексцентричності замість функціональності”.
Інша мандрівниця поскаржилася, що нещодавно її сімейна подорож завершилася у готелі, де у ванних кімнатах зовсім були відсутні двері.
Вона висловила своє обурення: “Маючи двох жвавих чотирирічних дітей, один з яких не є мені родичем, таке дизайнерське рішення мене абсолютно не задовольнило. Хто взагалі може вважати, що відсутність дверей у санвузлі – це вдала ідея?”
Занадто складне освітлення
Значна кількість респондентів також висловили незадоволення надмірно складними або дратівливими системами освітлення в готельних номерах, що перешкоджає їхньому повноцінному відпочинку та сну.
П. Х’юїтт пояснив: “Предмети, що випромінюють світло у кімнаті, але які неможливо вимкнути – світлодіодні індикатори на телевізорах, панелі керування кондиціонерами, телефони та подібні пристрої”.
У зв’язку з цим, читач Джордж Норта запропонував мандрівникам завжди мати при собі невеликий рулон малярної стрічки, яку згодом можна легко видалити з будь-яких надокучливих світлових індикаторів.
Водночас гості зауважували, що часто виникають труднощі з визначенням, який саме вимикач відповідає певній лампі, оскільки їх кількість у номері буває надмірною.
Філіп Неш зазначив: “Після виснажливого дня подорожі немає нічого гіршого, ніж витрачати значний час на пошуки у кімнаті того невидимого, майстерно прихованого вимикача, який контролює останнє наполегливе джерело світла”.
Натомість, мандрівники висловили побажання щодо розташування центральних вимикачів поруч із ліжками.
Технологічні тортури
Чимало туристів висловили своє невдоволення надлишковою кількістю електроніки в апартаментах, з якою, до того ж, не завжди можливо оперативно розібратися.
Зої Хілл зазначила: “Я рідко використовую телевізор. Ці пристрої стають все більшими, і, гадаю, я не єдина, хто не дивиться телевізор під час відпочинку. Радіо – ще один зайвий елемент, особливо коли воно відтворює музику, яка вам не до вподоби, щойно ви заходите до кімнати. І нарешті, телефон біля ліжка – можливо, він виглядає симпатично та вінтажно, але миттєво опиняється на підлозі під тумбочкою”.
Йохан Вранкен підтримав думку про необхідність спрощення: “Коли я підключаю HDMI-кабель для з’єднання мого ноутбука з телевізором, я очікую, що це спрацює одразу, а не щоб виникали труднощі або мені доводилося протягом п’яти хвилин шукати, як це зробити”.
Мерилін Кербі додала: “Ще гірша ситуація, коли екран телевізора вітає вас із прибуттям, і для того, щоб вимкнути заздалегідь записану музику, необхідно володіти навичками, як у семирічної дитини, яка грається”.
Економія на найнеобхіднішому
Водночас, респонденти зауважували про дефіцит меблів у номерах, призначених для розміщення більше ніж одного гостя. Зокрема, у подібних апартаментах часто присутній лише один стілець.
Крім того, відвідувачам часто бракує вільного простору у шафі.
С. Джонсон поскаржилася: “Лише дві вішалки на особу. І вони спеціально прикріплені до рейки, аби унеможливити їхнє викрадення”.
Луїза Шалев висловила своє незадоволення: “Мене вкрай обурює недостатність місця для зберігання особистих речей. Якщо ви плануєте перебувати тиждень, доводиться використовувати валізу замість шафи”.
Проблема з феном
Деякі з опитаних зауважили, що готельні номери переважно оснащені неякісними фенами, чия потужність є недостатньою для ефективного та безпечного висушування волосся.
До того ж, відвідувачі висловили несхвалення щодо фенів, що стаціонарно закріплені на стіні у ванній кімнаті.
Аманда Фальк заявила: “Мені необхідне дзеркало у ванній кімнаті, яке не пітніє, і, будь ласка, фен, що може бути використаний у спальні”.
Незручність душових
П. Армстронг висловив обурення: “Душові кабіни надто складні. Мені доводиться уважно вивчати всі функції, не знімаючи окулярів, перш ніж розпочати водні процедури. У душовій відсутнє місце, де можна було б розмістити засоби особистої гігієни на зручній висоті, а не безпосередньо на підлогу”.
Загалом, незручність експлуатації душових кабін виявилася поширеною проблемою.
Річард Гордон зауважив: “Система керування душем не повинна потребувати від вас наукового ступеня”.
Окрім того, опитані висловлювали нарікання на душові кабіни, де вода подається зі стелі під потужним тиском.
Водночас, представниці жіночої статі нарікали на незручності під час нанесення макіяжу у готельних ванних кімнатах.
Дебора Емблі обурилася: “Присягаюся, це чоловіки розміщують освітлювальні прилади на стелі й навмисно встановлюють їх у невідповідних точках”.
Брак простих дрібниць
Водночас, з’ясувалося, що для багатьох мандрівників суттєве значення мають невеликі приємні дрібниці в апартаментах.
Пітер Джонс відзначив: “Відсутність електричного чайника – це моє найбільше розчарування”, – з чим висловили згоду численні інші читачі.
С. Джонсон додав: “Або лише один пакетик кави на весь період вихідних”.
Також, чимало відвідувачів висловили бажання отримувати безкоштовне печиво у своїх апартаментах.
Більш якісне застеляння ліжок
Він зазначив: “Чому ж британські готелі так наполягають на повністю заправленій ковдрі по всьому периметру ліжка? Поки я це виправляю, простирадло вже сповзає, і доводиться заправляти його знову”.
Страшна правда про готельні номери
За інформацією GT.Туризм, яка була оприлюднена раніше, багатьох мандрівників приголомшив факт, що деякі постояльці застосовують кухонне обладнання в номерах, зокрема електрочайники чи кавоварки, для прання спідньої білизни або приготування м’ясних страв.
Додатково, значна частина подорожуючих не усвідомлює, що праски, доступні в готельних апартаментах, можуть бути значним джерелом мікроорганізмів.
