Сім порад, як не стати набридливим гостем в готелі
Як гості готелю, ми контактуємо як з іншими постояльцями, так і з тими, хто створює мандрівникам максимально комфортні і розслаблюючі умови. Хоча більшість людей розуміють важливість правильної поведінки в цій обстановці, інші не хочуть цього усвідомлювати. Хто ж входить в другу категорію, зараз розберемося.
Невиховані гості
Грубість або неповага до персоналу — це те, чим гості грішать найчастіше. Це проявляється як вербально, так і невербально. наприклад, постукування по стійці або розмахування руками, щоб привернути увагу. Тоді як елементарні правила ввічливості, такі як“дякую ” та“будь ласка 8221; у ці моменти забуваються.
Шанобливе ставлення має бути і до інших гостей.наприклад, коли постояльці займають шезлонги, якими не користуються, або дозволяють заходити дітям в зони тільки для дорослих.
Нетерплячі гості
Можливо, найпростіше правило, якого слід дотримуватися, це прояв терпіння до персоналу на стійці реєстрації. Так, Ми всі, буває, дуже сильно поспішаємо. Але нетерпіння не допоможе прискорити вирішення проблеми або домогтися чого-небудь. Пам’ятайте, що чарівної палички для усунення недоліків немає.
Невдячні гості
Якщо подорожуєте по країні, де прийнято залишати чайові, то краще переконатися в наявності дрібних купюр до прибуття в готель. чайові є виразом“подяки за відмінне обслуговування ”. У готелях є навіть негласне правило, що чим більше гостюєте в готелі, тим вище повинні бути чайові. Правда, залишити чайові один раз при виселенні теж вважається нормою.
Гості-бруднулі
Персонал готелів вкрай злить, коли гості залишають в номері повний хаос і бардак. Так, мова не йде про те, що потрібно перед виселенням ретельно забиратися. Але, наприклад, брудні рушники рекомендується залишити на тримачах для рушників, а не на підлозі.
Якщо замовили обслуговування номерів, то залишати піднос в холі — поганий тон. Виняток становлять лише випадки, коли таку рекомендацію вам дали самі співробітники. Що робити в інших ситуаціях? Все просто. Коли закінчите прийом їжі, просто зателефонуйте на ресепшн і уточніть, що піднос і посуд можна прибирати.
Напівроздягнені гості
У відпустці безумовно є місця і час, коли і де категорично дозволяється надягати купальник або халат.але лобі готелю в цьому списку немає.Прогулянка по місцях загального користування, наприклад, по фойє готелю чи ресторану, без одягу — ще одне не найкраще рішення відвідувачів. Якщо збираєтеся плавати або проводити час в СПА-центрі при готелі, то візьміть з собою накидку або легку сорочку на гудзиках, яку можна буде накинути перед походом в місця загального користування.
Галасливі гості
Є ще один особливий тип гостей, яких в готелях не люблять. Іноді люди навіть самі не підозрюють, що доставляють незручності оточуючим. Щоб не стати причиною роздратування варто подумати про те, щоб надіти навушники. Інші гості, а також співробітники готелю оцінять це по достоїнству.А сам факт досить галасливого проживання, тим більше в нічний час-ми навіть не згадуємо.
Гості-злодюжки
Серіали, де головні герої збирають готельні “подарунки та сувеніри” рідним і друзям, хоч раз Вам та зустрічалися по телевізору. Але це вкрай погана звичка. Якщо не хочете потрапити в список докучливих або тих, над ким будуть сміятися в кулуарах, не відвозите готельні приналежності на кшталт халатів, декору або навіть сільничок і перечниць. Адже в будинку друга або члена сім’ї ви б так не стали робити?
