Вийшов антирейтинг туристичних локацій, які найбільше розчарували мандрівників

Мандрівники висловлюють невдоволення з приводу великого скупчення людей та завищеної вартості.

Деякі туристичні напрямки, що вважаються must-visit, не завжди відповідають сподіванням подорожуючих. За інформацією Euronews, спеціальне дослідження, що охопило аналіз майже 100 тисяч відгуків стосовно 200 відомих туристичних об’єктів, виявило місця, які найчастіше викликають розчарування серед відвідувачів.

Основними чинниками незадоволення мандрівники зазначали значне скупчення людей, необґрунтовано високу вартість послуг та враження, що виявилися значно менш захоплюючими, ніж було обіцяно в рекламній кампанії.

Крім аналізу окремих визначних місць, фахівці також оцінили туристичну привабливість цілих держав. Найбільшу частку незадоволених гостей зафіксовано у Великій Британії та Канаді – по 7,9% несприятливих коментарів. Сполучені Штати Америки зайняли третю позицію з показником 7,5%.

Щодо міст, то найбільше невдоволення серед подорожуючих викликали:

• Сіетл – 8,9%.
• Будапешт – 6,3%.
• Лондон – 6%.
• Бангкок – 6%. 

Згідно з результатами аналізу, шість із десяти найменш привабливих туристичних локацій планети знаходяться на території Північної Америки.

Парк розваг Alton Towers

Вже другий рік поспіль лідерство в переліку найменш улюблених туристичних об’єктів утримує розважальний парк Alton Towers, що знаходиться в англійському графстві Стаффордшир.

Аналіз показав, що 38,2% коментарів щодо цього парку містять незадовільні оцінки. Серед найпоширеніших претензій гостей – тривалі черги, значне скупчення людей та невідповідність цінності отриманих вражень їхній вартості.

Зокрема, Alton Towers зафіксував найбільшу кількість невдоволень щодо балансу ціни та сервісу: 15% усіх коментарів висловлювали претензії до вартості вхідного квитка, тоді як загальносередній показник за всіма об’єктами дослідження становив лише 1,3%.

Варто зазначити, що основною причиною незадоволення серед відвідувачів були не самі розважальні атракціони, а якість сервісу. Гості також вказували на нечітку, на їхній погляд, інформацію щодо продажу квитків та потребу додаткової оплати за певні послуги, включаючи їжу, напої або допуск до окремих секторів парку.

Проте, для цього найбільшого тематичного парку Великої Британії є й обнадійливі відомості. Якщо в попередньому році частка несприятливих коментарів сягала 49,4%, то наразі вона зменшилася до 38,2%, що вказує на деяке поліпшення стану справ.

Georgia Aquarium, Атланта, США

Океанаріум Georgia Aquarium, розташований в Атланті, є притулком для десятків тисяч морських видів і визнаний одним із найзначніших акваріумів у світі. Незважаючи на це, саме він посів другу позицію в переліку туристичних локацій, що найбільше розчаровують.

Результати дослідження свідчать, що 19,6% коментарів щодо цього місця містять несприятливі висловлювання. При цьому 10% гостей вказували на надмірне скупчення відвідувачів або труднощі з доступом до деяких ділянок, а ще 6,2% вважали, що отримані враження не відповідають ціні вхідного квитка.

Horseshoe Casino, Луїзіана, США

Серед об’єктів південних штатів США варто згадати казино Horseshoe Casino в Луїзіані, що надає відвідувачам можливість насолодитися настільними іграми, гральними автоматами, покерними кімнатами та різноманіттям закладів харчування, зокрема стейкхаусом і бургер-баром, що працює 24 години на добу.

Незважаючи на широкий спектр пропозицій для дозвілля, 18,6% гостей висловили незадоволення. У 16,6% цих коментарів фігурували такі характеристики, як “нецікаво”, “застаріле”, “переоцінене” або “потребує оновлення”, що вказує на розбіжність між реальністю закладу та уявленнями значної частини відвідувачів.

Купальні Сечені, Будапешт, Угорщина

Термальний комплекс Сечені у Будапешті, що включає купальні та басейни, є наймасштабнішим лікувальним термальним об’єктом у Європі та належить до переліку визначних пам’яток, рекомендованих для відвідування гостями угорської столиці.

Однак не всі відвідувачі отримують позитивні враження від візиту. За результатами аналізу, 16,6% коментарів стосовно купалень містили незадовільні оцінки.

Найбільш поширеними скаргами серед мандрівників були значне скупчення людей у комплексі та труднощі з отриманням доступу до певних сервісів. Подібні зауваження були виявлені у 7,2% усіх відгуків, тоді як середнє значення для всіх вивчених об’єктів становило лише 2,1%.

Ripley’s Aquarium of Canada, Торонто, Канада

Океанаріум Ripley’s Aquarium of Canada, що знаходиться неподалік від відомої телевежі CN Tower, є наймасштабнішим критим акваріумом у державі. Він слугує домом для понад 20 тисяч морських мешканців і пропонує гостям численні інтерактивні виставки.

Проте, навіть такі переваги не захистили об’єкт від несприятливих коментарів. 16% відвідувачів висловили незадоволення своїм візитом до океанаріуму.

Примітно, що 9,6% відвідувачів зазначили надмірне скупчення людей, що є одним із найвищих показників у даній категорії. Крім того, 5% мандрівників дійшли висновку, що вартість квитка не виправдовує отриманих вражень.

Десять найменш привабливих туристичних об’єктів планети:

• Alton Towers (Стаффордшир, Велика Британія) – 38,2% негативних відгуків. 
• Georgia Aquarium (Атланта, США) – 19,6%. 
• Horseshoe Casino (Луїзіана, США) – 18,6%. 
• Купальні Сечені (Будапешт, Угорщина) – 16,6%. 
• Ripley’s Aquarium of Canada (Торонто, Канада) – 16%. 
• Universal Islands of Adventure (Орландо, США) – 15,6%. 
• Siam Park (Тенерифе, Іспанія) – 13,4%. 
• Space Needle (Сіетл, США) – 12,6%. 
• Graceland (Мемфіс, США) – 12,6%. 
• Святилище Фусімі Інарі Тайся (Кіото, Японія) – 12%. 

Варто зазначити, що для формування цього списку фахівці компанії Radical Storage здійснили аналіз туристичних локацій у 50 країнах, що користуються найбільшою популярністю серед подорожуючих. За вихідну точку було взято список із 5832 пам’яток та визначних місць, складений на основі даних звітів EuroMonitor Top 100 City Destinations та Mastercard Global Cities Index.

На подальшому етапі з переліку були вилучені об’єкти, що мали менше 2000 коментарів. Крім того, з огляду на триваючі збройні конфлікти, не розглядалися туристичні напрямки, розташовані на території Росії, України та Ізраїлю.

Отже, загалом фахівці дослідили 99 547 відгуків відвідувачів. Для об’єктивної оцінки було задіяно 90 ключових термінів, які найбільш часто фігурують у висловлюваннях про несприятливі враження. Разом з тим, з розрахунків було виключено випадки хибних збігів, як-от фраза “не розчарував”. Натомість акцент робився на словах і виразах типу “нецікавий”, “некомфортний для відвідування”, “такий, що викликає розчарування” та подібних. Після цього була визначена питома вага негативних коментарів для кожного туристичного об’єкта, на основі чого й було складено остаточний рейтинг.

Загалом, середнє значення частки незадовільних відгуків серед усіх проаналізованих туристичних локацій дорівнювало 5,2%. Проте, деякі відомі місця показали суттєво менш сприятливі результати.

В Угорщині вода уходить з великого озера

Нагадаємо, що озеро Веленце, яке є третім за розміром в Угорщині, цього літнього сезону може зафіксувати історично низький рівень води. Ця водойма розташована приблизно за 40 кілометрів на захід від Будапешта і традиційно є одним із найулюбленіших місць для дозвілля мешканців угорської столиці. Нещодавно на його узбережжі ще були помітні діти, що бавилися на щойно сформованих піщаних обмілинах, а човни, призначені для оренди, стояли біля причалів. Наразі ж вони опинилися далеко від водної поверхні, фактично на сухому піску.